Informații legale

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 21 iulie 2026

1. Părțile

Platforma AutoGarage (autogarage.ai și app.autogarage.ai) este furnizată de SOFTWAREHUB S.R.L. („Furnizorul"), societate înregistrată în România:

  • CIF: RO49579305
  • Nr. Reg. Comerț: J40/2978/2024
  • Sediu social: Barajul Dunării, nr. 3, Sector 3, București
  • Contact: contact@hubsoftware.ro

„Clientul" este persoana juridică sau persoana fizică autorizată care își creează un cont și folosește platforma. Prin crearea contului, Clientul acceptă acești termeni.

2. Obiectul contractului

AutoGarage este un serviciu software oferit ca abonament (SaaS) pentru administrarea unui service auto: programări, dosare de lucru, clienți și vehicule, documente (devize, facturi, fișe de primire și predare), stoc și furnizori, notificări către clienți, portal de client, rapoarte financiare și integrări cu servicii terțe (de ex. SmartBill, FGO, Oblio, e-Factura ANAF).

Serviciul se accesează prin internet, în browser sau prin aplicația mobilă. Nu se livrează software instalabil local și nu se transferă niciun drept asupra platformei.

3. Contul și perioada de probă

  • Perioada de probă este de 30 de zile, gratuită, fără card bancar.
  • La expirarea probei, contul se suspendă dacă nu a fost activat un abonament; datele se păstrează conform §6.
  • Clientul răspunde de confidențialitatea credențialelor și de acțiunile utilizatorilor din contul său.

4. Abonamente și plăți

  • Prețurile pachetelor sunt afișate pe pagina de prețuri, fără TVA, cu facturare lunară sau anuală.
  • Plata se face cu cardul, prin procesatorul de plăți (Stripe); Furnizorul nu stochează datele cardului.
  • Neplata duce la suspendarea contului după un preaviz pe email; datele nu se șterg la suspendare.
  • Modificările de preț se anunță cu cel puțin 30 de zile înainte și se aplică de la următoarea perioadă de facturare.

5. Proprietatea intelectuală

Platforma, codul, designul și marca AutoGarage aparțin Furnizorului. Clientul primește un drept de utilizare neexclusiv și netransferabil, valabil pe durata abonamentului. Este interzisă copierea, decompilarea sau crearea de produse derivate.

6. Datele Clientului

  • Datele introduse în platformă (clienți, vehicule, documente) aparțin Clientului.
  • Clientul poate cere oricând exportul datelor la contact@hubsoftware.ro.
  • După închiderea contului, datele se păstrează 90 de zile pentru export, apoi se șterg definitiv; documentele cu regim fiscal se păstrează conform legii.
  • Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de confidențialitate.

7. Disponibilitate și suport

Furnizorul depune eforturi rezonabile pentru disponibilitate continuă, fără a garanta funcționare neîntreruptă. Lucrările de mentenanță planificate se anunță în prealabil. Suportul se oferă pe email, în zilele lucrătoare.

8. Limitarea răspunderii

Răspunderea totală a Furnizorului este limitată la contravaloarea abonamentului pe ultima lună plătită. Furnizorul nu răspunde pentru pierderi indirecte, pentru date șterse prin acțiunile utilizatorilor Clientului sau pentru indisponibilități cauzate de terți (furnizori de găzduire, internet, servicii integrate).

9. Suspendarea și încetarea

  • Furnizorul poate suspenda contul pentru neplată, utilizare ilegală sau riscuri de securitate.
  • Clientul poate renunța oricând la abonament, cu efect de la finalul perioadei de facturare curente — vezi Anulare și retragere.

10. Modificarea termenilor

Termenii pot fi actualizați; modificările semnificative se anunță pe email cu cel puțin 15 zile înainte. Continuarea utilizării după intrarea în vigoare înseamnă acceptare.

11. Legea aplicabilă

Contractul este guvernat de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsă, de instanțele competente de la sediul Furnizorului. Clientul consumator se poate adresa și ANPC — SALsau platformei europene SOL/ODR.